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中國信息技術服務標准化十周年 天玑科技獲兩項大獎
作者: 來源: 2019-01-11

2019年1月8日——9日,第十一屆電子信息産業標准推動會暨中國信息技術服務年會在北京隆重召開。工信部科技司、電子司、信軟司,以及國家市場監督管理總局標准技術管理司等多位司局領導到會並發表重要講話,天玑科技作爲ITSS首批成員單位受邀出席此次大會。

 

憑借在信息技術服務領域的卓越成績以及對中國信心技術服務標准化的貢獻,天玑科技在中國信息技術服務産業十年發展成果評選中,榮獲“中國信息技術服務十大創新企業”和“中國信息技術服務標准化十周年ITSS推廣支持單位”兩大獎項。


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“中國信息技術服務十大創新企業”領獎

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天玑科技服務交付中心總經理石炎軍領取“ITSS推廣支持單位”獎項


大會介紹

 

ITSS是由國家信息技術服務標准工作組組織研究制定的體系化和綜合配套的信息技術服務標准庫。


ITSS全面規範了信息技術服務産品及其組成要素,是我國從事信息技術服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的固化。


本屆大會以“標准推動産業高質量發展”爲主題,旨在持續推動電子信息産業標准化工作、服務産業發展、總結宣傳工作、分享優秀企業實踐經驗,進一步做好電子信息産業標准化工作,提升我國標准化工作水平。

 

此次年會中,與會領導充分總結了ITSS工作發展曆程,梳理和盤點了過去十年間取得的成果,表彰了爲標准化建設作出突出貢獻的集體和個人,並分享了新形勢下ITSS未來發展所要面臨的機遇和挑戰。


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天玑科技副總裁解決方案中心總經理彭玉龍作主題演講

 

在優秀企業實踐經驗的分享環節,天玑科技副總裁解決方案中心總經理彭玉龍爲大家帶來了《發展IT驅動的服務推進面向IT的服務》的主題演講,現場闡述了天玑科技的發展曆程、主要産品服務與實踐案例,遵循的服務規範標准,以及核心業務對應ITSS標准體系的核心服務模塊等諸多內容。

 

彭總表示天玑科技從2012年開始投入大量的研發,在2014年開始爲客戶提供IT驅動的服務,致力于用簡化的IaaS和PaaS服務,來降低面向IT服務的複雜度,降低運維服務的複雜度。演講結束後,主辦方對現場觀衆做了在線問卷調查,統計結果中80%的現場觀衆表達了與天玑科技的合作意向。

 

天玑科技—ITSS標准的研制與推廣者

 

作爲ITSS標准的首批編制單位,2011年天玑科技就開始參與《ITSS信息技術服務 運行維護》第1部分通用要求國家標准的編制工作。被列爲《信息技術服務運行維護第1部分:通用要求 GB/T 28827.1-2012》以及《信息技術服務分類與代碼 GB/T 29264-2012》兩個國家標准的起草單位之一。

 

在標准落定後,天玑科技也同步作爲ITSS全國試行的先期企業,配合上海經信委共同推進上海地區標准應用試點工作。

 

自2011年之後,天玑科技開始持續參與ITSS相關工作組及標准研制工作,並不斷總結完善自身標准體系。

 

·      ITSS國家信息服務標准工作組 全權成員單位 

·        中國電子工業標准化技術協會 信息技術服務分會 理事會員單位

·        ITSS信息技術服務治理與管理工作組 編寫成員單位

·        全國信息技術標准化委員會大數據工作組 成員單位

·        ITSS-集成實施工作組  成員單位

 

近年公司逐步加強了對服務標准、體系規範的建設,相繼得到了 ISO9001 質量管理體系認證,ISO20000 信息技術服務管理體系認證,以及ISO27001 信息安全管理體系認證,並成功通過了軟件能力成熟度 CMMI-ML3 國際認證,ITSS 信息技術維護服務成熟度貳級和計算機信息系統集成企業資質貳級等資質認證。

 

爲了提高服務管理和服務交付水平,天玑科技打造了全新的運營體系,以流程標准化管理和信息支撐平台爲基礎,建立了以技術專家和備件策略爲主的核心服務團隊,同時還建立了全國統一的運營交付體系及統一運營交付體系支撐系統,以全面提升交付標准化和量化管控的水平。成熟的管理體系已成爲支撐天玑科技高速發展的必要基石。